新井ちあきに聞く、TechJointのマーケティング
マーケティング担当
もともと私自身、ITが得意ではありませんでした。だからこそ、「ITが苦手な人の気持ち」がよくわかるんです。
代表の関口と話をしたとき、「ITが苦手な小規模事業者を助けたい」というビジョンに共感しました。マーケティングの経験を活かして、お客様のビジネスの魅力を引き出すお手伝いができればと思い、参加しました。
お客様のSNS運用やコンテンツ制作をサポートしています。「何を発信すればいいかわからない」という方が多いので、一緒にアイデアを考えて、投稿のお手伝いをしています。
最近はAIを使った投稿文の作成もお手伝いしていて、「こんなに簡単にできるんだ!」と喜んでいただけるのがうれしいですね。
とにかく「わかりやすく伝える」ことです。ITの専門用語は使わず、お客様の言葉で説明するようにしています。
あとは、お客様のビジネスへの愛情をちゃんと理解すること。技術的なことだけでなく、お客様が大切にしていることを知った上で、最適な発信方法を一緒に考えています。
キャンプが大好きです!自然の中でリフレッシュすることで、新しいアイデアが浮かんだりします。