テックジョイント株式会社(以下「当社」)は、本サイト(techjoint.jp)および関連サービスの提供にあたり、利用者の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- サイトチャット(バニラ)への入力内容
- LINE 公式アカウントを通じてやり取りされるメッセージ、画像、その他コンテンツ
- お申込み時にお客様からご提供いただく氏名、メールアドレス
- Stripe による決済時の請求書情報
- 講座セッションで使用する Google Meet の通信記録、必要に応じてセッションの録画・文字起こしデータ
- 本サイトのアクセスログ(IP アドレス、ブラウザ情報、参照元、閲覧ページ、滞在時間等)
- 当社からのご連絡(無料モック提示等のアウトリーチ)に必要な範囲で、公開された事業者向けメールアドレス、会社名、所在地、事業内容に関する情報
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 本サービスの提供、お問い合わせ対応、契約手続き、請求・決済処理
- 講座セッションの記録・要約・次回の準備、受講者の進捗管理
- 本サービスの品質改善、不具合対応、不正利用の防止
- 当社が法令上の義務を履行するための利用
- 本サイトのアクセス解析および利用状況の把握(Umami アナリティクスを使用)
- 事業者向けに公開されたメールアドレス宛に、当社サービスの紹介・サイト改善モックの提示等の連絡を行う目的(特定電子メール法 第3条 第1項 第4号に基づく公表アドレスへの送信。受信を希望されない旨のご連絡をいただいた場合は速やかに送信を停止し、当該アドレスを永久に当社送信対象から除外します)
3. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 本サービスの提供に必要な業務委託先(決済代行、クラウドホスティング、AI API 提供事業者等)に対し、業務遂行に必要な範囲で開示する場合
4. 業務委託先(主な外部サービス)
本サービスの運営には、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
- Vercel Inc.(ホスティング)
- Neon Inc.(データベース)
- Cloudflare, Inc.(DNS・CDN・メールルーティング・モックページ配信)
- Stripe Payments Japan 株式会社(決済処理)
- LINE 株式会社(LINE 公式アカウントによる対応)
- Google LLC(Google Meet によるセッション、メール、カレンダー)
- Anthropic, PBC(Claude による応答処理)
- OpenRouter, Inc.(一部 LLM および埋め込みベクトル生成)
- Umami Software, Inc.(アクセス解析)
- Sendinblue SAS(Brevo)(事業者向けアウトリーチメールの配信)
5. セッション録画・文字起こしについて
Claude Code で 1 円を稼ぐまで講座および個別相談において、Google Meet の録画機能を使用してセッションを記録する場合があります。録画および文字起こしデータは、講座品質の向上、受講者の進捗管理、次回セッションの準備のためにのみ使用し、第三者に提供することはありません。録画を希望されない場合は、セッション開始前に申し出ていただければ録画を行いません。
6. AI による応答について
サイトチャット(バニラ)および LINE 公式アカウントの応答は、当社が運用する AI(Claude モデル)による自動応答を含みます。応答生成のために送信された会話内容は、応答品質の向上およびサービス改善の目的で当社内に保存することがあります。利用者の個人を特定する情報(本名、住所、電話番号、クレジットカード番号等)を AI 応答生成のためにモデル提供事業者に送信することは行いません。
7. Cookie および同種技術
本サイトは、利用者の利便性向上およびアクセス解析のため、Cookie および同種の技術を使用します。利用者はブラウザ設定によりこれらを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。
8. 個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。データは暗号化通信(TLS)で送受信し、データベースおよびサーバーは適切なアクセス制御のもとで運用します。
9. 個人情報の開示・訂正・削除
利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。下記の連絡先までご請求ください。当社は、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。
10. 改定
本ポリシーは、法令の変更またはサービス内容の変更に伴い、必要に応じて改定することがあります。改定後のポリシーは、本サイトへの掲載をもって効力を生じます。
11. お問い合わせ先
テックジョイント株式会社
〒104-0061 東京都中央区銀座 1-22-11 銀座大竹ビジデンス 2F
メール: info@techjoint.jp
サイト管理責任者: 新井千晶